北京電信通簽約行健動力 CRM引領(lǐng)高效信息化管理

        日前，北京電信通電信工程有限公司與廣州行鍵計(jì)算機(jī)科技有限公司達(dá)成合作協(xié)議，將借力行鍵計(jì)算機(jī)科技的行健動力CRM系統(tǒng)帶公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息化管理。
       北京電信通電信工程有限公司簡稱北京電信通或電信通，以下簡稱北京電信通。北京電信通是A股上市公司成都鵬博士電信傳媒集團(tuán)股份有限公司（A股代碼：600804）專營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)的全資子公司，是目前國內(nèi)規(guī)模最大的中立于各電信運(yùn)營商的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)提供商。旗下集合了原北京電信通的機(jī)房資源和上海帝聯(lián)的CDN網(wǎng)絡(luò)，主營數(shù)據(jù)中心、CDN、帶寬批租業(yè)務(wù)，2008年年?duì)I業(yè)額近5億元，是國內(nèi)最大的民營數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)運(yùn)營商。自建有國內(nèi)最大規(guī)模的中立數(shù)據(jù)中心機(jī)房。超越行業(yè)第一的CDN網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建了國內(nèi)最大的互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)。
       北京電信通IP地址資源居全國第五位，數(shù)量是1,135,616個(gè)。折合數(shù)為 17B+84C。僅次于中國電信、中國聯(lián)通、中國移動和中國教育網(wǎng)。 北京電信通擁有自有AS號，號碼為17964，不僅不存在南北互通問題，而且到各主要運(yùn)營商都有互聯(lián)帶寬。北京電信通在北京擁有五大自建高品質(zhì)數(shù)據(jù)中心，總面積超過13000平米，帶寬總出口60多G。在全國擁有合作A類機(jī)房200余個(gè)，帶寬儲備400G。
        北京電信通從1999年成功實(shí)施了“政府上網(wǎng)工程” 為22家國家部委級政府機(jī)關(guān)及數(shù)十家國有大型企業(yè)提供了全面的網(wǎng)絡(luò)接入和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);2000年為落實(shí)中國電信“企業(yè)上網(wǎng)工程”,與中關(guān)村科技園區(qū)海淀園管委會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,全面啟動海淀“數(shù)字園區(qū)”工程，到目前為止，北京電信通已為全市95%以上的網(wǎng)吧、全市70％以上企業(yè)用戶、逾十萬社區(qū)個(gè)人獨(dú)特城域網(wǎng)用戶提供互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)。北京電信通的客戶遍及政府 、能源、IT技術(shù)、教育、電子、制造、ICP、其他ISP等北京地區(qū)各行業(yè)。借助于在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商行列中的巨大優(yōu)勢，近年來電信通承接了“網(wǎng)吧專網(wǎng)”、“平安奧運(yùn)”、“數(shù)字CBD”、“酒店專網(wǎng)”、“平安北京”等政府項(xiàng)目，進(jìn)一步提升了北京電信通在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位。  
        經(jīng)過幾年的迅速發(fā)展，北京電信通各方面都在陸續(xù)膨脹發(fā)展，作為北京電信通管理者，他們肯定也意識到了這一點(diǎn)，那么必須要有一套強(qiáng)而有力的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來支撐公司的迅速發(fā)展，因此CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的選型是當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過北京電信通的CRM實(shí)施小組的多番調(diào)研，他們最終選擇功能強(qiáng)，自定義靈活，集客戶管理進(jìn)銷存于一體的行健動力CRM系統(tǒng)企業(yè)版。
        廣州行鍵計(jì)算機(jī)科技有限公司成立于2003年，坐落在廣東省廣州市天河區(qū)，是一家專業(yè)的CRM提供商，致力于中小企業(yè)的信息化。行健動力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（Runwell-CRM）是一款專門為中小企業(yè)的應(yīng)用而量身打造的客戶管理、銷售管理、服務(wù)管理于一體的通用版軟件，它全方位管理客戶資源，挖掘和分析客戶特征、客戶業(yè)績貢獻(xiàn)，分析銷售利潤、成本等相關(guān)信息，是提高客戶滿意度、客戶持續(xù)貢獻(xiàn)度以及公司銷售業(yè)績的高效CRM系統(tǒng)。
        在未部署客戶關(guān)系管理系統(tǒng)之前，北京電信通的客戶資料、商品信息、銷售記錄、資金往來記錄等數(shù)據(jù)都無法得到共享，更沒有辦法及時(shí)更新，導(dǎo)致無法統(tǒng)一管理。這些龐大的數(shù)據(jù)更新等工作不僅降低了工作效率，同時(shí)也容易出現(xiàn)信息混亂、記錄不全等現(xiàn)象。而今在行健動力CRM系統(tǒng)的注入，革新了北京電信通的管理。統(tǒng)一將以往和現(xiàn)在的客戶資料、商品信息一次性導(dǎo)入系統(tǒng)中，節(jié)省了長時(shí)間的資料錄入，實(shí)現(xiàn)幾十個(gè)業(yè)務(wù)員資料共享；通過行健動力CRM系統(tǒng)設(shè)置嚴(yán)密的級別權(quán)限，防止員工越級操作，保證數(shù)據(jù)安全；北京電信通員工可以隨時(shí)查看客戶資料，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)，添加日程安排，同時(shí)避免記錄不全和遺漏跟進(jìn)客戶現(xiàn)象出現(xiàn)；實(shí)現(xiàn)幫助客戶提升競爭力，與客戶共同成長，為社會各界盡快融入信息時(shí)代鋪路架橋。
        北京電信通與行健動力CRM簽約的成功，意味著北京電信通走進(jìn)了高效智能信息時(shí)代，也加快了企業(yè)的自身發(fā)展 ，進(jìn)一步提高客戶滿意度和企業(yè)知名度，展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。


上一篇：捷成興印刷攜手行健動力CRM打造一流管理平臺
下一篇：深圳捷視訊簽約行健動力 CRM搭建優(yōu)質(zhì)管理平臺