匯豐簽約行健動力 CRM提升執行力

         匯豐達古建材有限公司（下面棉城“匯豐”）位于美麗的廣州白云湖畔，是一家集研發、制造和銷售于一體的綜合型企業。“聚天地之靈氣，取開創之精髓，創世界一流產品”，勵精圖治，建立起一套匯豐的文化與中國國情相融合的運營體制。匯豐 “開拓創新，共建玻璃藝術人生”為顧客提供更優質的服務。打造“共贏”經營理念，攜手共建，玻璃藝術人生，留美人間。為玻璃藝術提供更富價值、創新的產品！
          匯豐主要廣大玻璃行業客戶提供夾膠玻璃EVA膠片，戶外建筑高透膠片，玻璃夾層材料，玻璃夾絲材料等安全玻璃材料。玻璃真空熱合夾膠機、玻璃工藝雕刻機等玻璃機械設備，尺寸可以非標定做。中粘、低粘以及高粘PE保護膜，PET背膜，等各種玻璃材料。匯豐還將積極開發各種玻璃工藝，竭誠為廣大玻璃行業客戶服務。
          匯豐擁有一支一流的研發隊伍，伴隨著近年的迅速發展，實現了從開發調研、計劃編制、資源調配、成本測算到產品試制的全程無紙化科學管理，具備了率先應對國家標準的能力。當然也為廣大顧客提供了很多有價格競爭優勢又具創意的產品，因此榮獲大批忠實客戶，匯豐面對客戶量的持續遞增，在管理方面也增加了不少壓力。為此，匯豐的管理層經過多次開會討論后，決定實施一套高效的客戶管系管理系統。
          行健動力CRM客戶關系管理系統是一套通用版CRM軟件，在推出之后已經得到了來自美容、醫療、IT、五金、咨詢、金融、展覽、測繪、廣告、物流等各行各業客戶的好評以及采納，為中小企業提供專業的CRM軟件，快速實現信息化管理，進而提升企業效益，促進發展。行健動力CRM實施人員對匯豐的需求進行多方面分析后，為他們提供了功能最齊全的企業版。
          通過行健動力CRM企業版，匯豐對客戶管理、商品管理、銷售環節等進行了統一管控。當客戶來電咨詢或者投訴的時候，可以馬上在系統搜索電話號碼，避免客戶重復；另外也可以馬上將溝通內容輸入到系統中，讓客戶感受到一對一的優質服務，提升了業務員的工作效率的同時也可以降低客戶的等待時間。系統還附帶了報價管理功能，記錄每次的報價記錄，另外業務員可以通過系統來查詢商品信息、價格等情況，如此一來，當客戶下次再詢問產品價格或者其他信息的時候，系統就會顯示上次溝通的信息，這樣就可以給客戶提供一致的信息，而不會發生這前后矛盾的說法，從而提高客戶的滿意度，促進成交率。
           此次與行健動力的合作，讓匯豐的管理得到了革新，全面實現高效智能信息化管理。利用高效便捷的CRM溝通平臺，讓匯豐的工作人員可以對銷售的整個流程做到胸有成竹，快速響應。也為匯豐清除管理障礙，提升員工執行力。



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