東莞敬恒化工借力行健動力CRM促進企業發展

          廣東東莞敬恒化工實業有限公司（以下簡稱東莞敬恒化工）是一家專業從事稀土拋光材料制造及應用技術開發的高科技企業。從拋光粉合成焙燒粉碎分級于一體，拋光粉生產系統化，從而使產品的質量得到很好的控制。公司已經通過ISO9001：2008質量管理體系。賽亞系列拋光粉具有以下特點：拋光速遞快，光潔度高，硬度適中，耐磨性好，使用壽命長，懸浮性好，易重新分散，不產生泡沫，不易沉降，易清洗等特點。
          東莞敬恒化工今年來隨著公司業務的不斷拓展，在管理上的出現了一些絆腳石：
1、人員掌握客戶資料，客戶管理過于簡單，若業務員離職，帶走了他所負責的客戶，就會導致客戶流失；
2、業務員工作花大量時間找客戶資料，重復無效的電話導致公司的電話費用增加，更浪費了時間，致使公司的成本增加；
3、管理層無法監督業務員的工作情況，部分業務員一直沒出業績，卻一直以為有其它原因，但其實他們是在偷懶，導致業務項目推遲，甚至失敗；
             當前，信息化腳步正在不斷加快，企業的管理模式也慢慢從傳統走向信息化。作為有著長遠目光的東莞敬恒化工管理層，他們當然也意識到了這一點。為此，他們準備尋找一套能與時俱進的信息化管理系統，加大管理力度，推進發展。經過各方面調研分析，東莞敬恒化工管理層最終選擇行健動力CRM客戶關系管理系統（即RunwellCRM）。
            行健動力CRM客戶關系管理系統是一套高性價比服務以及專業的CRM解決方案。自推出以來，秉著強大的自定義功能以及實用性強，成功成為了來自各行各業中小企業的寵兒。行健動力CRM實施團隊針對東莞賽亞的需求情況，為其提供了行健動力CRM精簡版。
            通過行健動力CRM精簡版，東莞敬恒化工成功將以往以及現在的客戶分門別類存放到同一個系統下，將客戶的全部信息詳細記錄，包括客戶名稱、地址、聯系人、聯系方式、溝通信息、銷售記錄等；可以將客戶按照實際情況批量分配到業務員手中，設置一定時間（如一個星期、半個月、一個月等時間段）將尚未聯系的客戶自動轉移到公共客戶，上級可以在同一系統中查看業務員的工作情況；可以設置嚴密的權限，避免員工越級操作，也可以防止因員工離職而帶來的客戶流失問題，保障數據安全。
            經過此次與行健動力CRM的合作，東莞敬恒化工步入了信息化時代，享受科學管理帶來的效益提升，也促進行業的高速發展。



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